LEADERSHIP

Notre équipe de direction

Une direction rapprochée qui conjugue expertise en avantages sociaux et culture technologique, au service d’une infrastructure qui simplifie l’orchestration des programmes, de l’adhésion à la facturation.

De gauche à droite : Roger Grondin, Danny Boulanger, John-Francis Lyons-McAlpin, Angelo Ciciotti

PRÉSIDENT, CHEF DE LA DIRECTION

Danny Boulanger

Danny Boulanger est le président, chef de la direction et fondateur de Segic. Entrepreneur visionnaire cumulant plus de 30 ans d’expérience en technologies de l’information, il fonde Segic en 2015 afin de moderniser un secteur des avantages sociaux devenu trop fragmenté et complexe. Sous son leadership, des montants significatifs ont été investis pour bâtir le modèle Segic : une infrastructure indépendante d’orchestration des avantages sociaux combinant plateforme technologique, services TPA et TPP et Marketplace des avantages. Reconnu pour sa vision stratégique, son sens de l’innovation et sa capacité à mobiliser un écosystème, Danny positionne Segic comme un acteur clé de la transformation
des avantages sociaux au Canada.

VICE-PRÉSIDENT, SUCCÈS CLIENT

Angelo Ciciotti

Angelo Ciciotti occupe le poste de vice-président, Succès client chez Segic, où il supervise les services clients et les opérations TI. Fort d’une solide expertise en gestion de la relation client et en technologies de l’information, il joue un rôle clé dans l’optimisation des processus et l’amélioration continue de l’expérience client. Son leadership favorise la collaboration entre les équipes techniques et opérationnelles, assurant une prestation de services fluide et alignée sur les besoins des partenaires. Angelo contribue activement
à l’excellence opérationnelle de Segic.

VICE-PRÉSIDENT, PRODUIT

Roger Grondin

Actuaire de formation, Roger Grondin occupe le poste de vice-président, Produit chez Segic, où il dirige la stratégie de développement de la plateforme technologique. Fort d’une expertise approfondie en avantages sociaux, il est un pionnier des approches d’autogestion qui favorisent une gestion plus efficiente et personnalisée des programmes d’avantages sociaux. Roger est reconnu pour sa capacité
à transformer les défis du secteur en solutions concrètes, plaçant l’innovation au cœur de l’expérience utilisateur. Son leadership contribue à positionner Segic comme un acteur clé de la transformation numérique des programmes d’avantages sociaux au Canada.

GESTIONNAIRE, PROJETS AGILES

John-Francis Lyons-McAlpin

John-Francis Lyons-McAlpin occupe le poste de gestionnaire, Projets agiles chez Segic, où il supervise les projets de développement de la plateforme et veille à l’efficacité et à l’innovation des processus.
Fort de plus de quinze ans d’expérience en développement logiciel et en gestion de projets dans le secteur des technologies d’assurance (Insurtech), il a occupé des postes de direction comme directeur de produit et directeur des opérations, dirigeant des équipes et livrant des projets complexes en environnement agile. Reconnu pour son leadership, son sens de l’organisation et sa rigueur en résolution de problèmes,
il contribue également aux analyses d’affaires qui soutiennent l’amélioration continue des services et les objectifs stratégiques de Segic.

L'ÉQUIPE

Une expertise multidisciplinaire derrière chaque programme.

Derrière la direction, une équipe multidisciplinaire réunit le développement de la plateforme, l’actuariat, l’administration des programmes (services TPA et TPP), le service client et l’analytique de données. Cette proximité entre les expertises technologiques, opérationnelles et service permet à Segic d’implanter, d’opérer et de faire évoluer des programmes d’avantages sociaux avec rigueur, continuité et réactivité, quelle que soit la taille de l’organisation.

Voyons comment Segic peut s'appliquer à votre réalité.

Parlez-nous de votre organisation, de vos enjeux et de vos priorités. Nous vous aiderons à identifier les solutions les mieux adaptées, à votre rythme.

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