Déploiement de la version 2.36.0
Veuillez prendre note que Segic effectuera le déploiement de la version 2.36.0 de la plateforme le mardi 27 août 2024 à 20h00.
L’application ne sera pas disponible durant la mise à jour.

Nouveauté
Portail client
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NOUVEAU ! Fichiers des déductions de la paie au format Nethris et Employeur D
- Nous avons le plaisir d’annoncer que les fichiers de déductions de la paie sont désormais disponibles dans les formats spécialement adaptés aux systèmes de gestion de paie Nethris et Employeur D.
- Cette fonctionnalité sera accessible uniquement via le « Portail Client ». Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs du « Portail Client » devront au préalable configurer les paramètres requis dans le menu « Fichiers de déductions ».
- Un écran de configuration simple et intuitif guidera l’utilisateur à travers chaque étape du processus, assurant une expérience fluide et aisée.
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Attestation scolaire
- Nous avons ajouté un nouvel indicateur sur la liste des participants. Une icône d’alerte s’affichera désormais à côté du nom du participant dont l’un des enfants requiert une attestation scolaire.
Compte de frais médicaux – CFM
Nouvelles règles d’allocation pour le « Compte de frais médicaux – CFM »
- Nous avons ajouté deux nouvelles règles d’allocation pour vous permettre de gérer le montant alloué initial de façon plus flexible :
- « Prorata mois complet courant »Le montant alloué sera calculé au prorata, le mois courant sera inclus dans le calcul et ce peu importe la date effective de la garantie.
- « Prorata mois complet mixte »Le montant alloué sera calculé au prorata, le mois courant sera inclus dans le calcul si la date effective de la garantie est entre le premier et le quinze du mois (au-delà du quinzième jour, le calcul commencera à partir du mois suivant).De plus, les options qui étaient déjà disponibles ont été renommées :
- « Aucun prorata »Le montant alloué ne sera pas calculé au prorata.
- « Prorata mois complet suivant »Le montant alloué sera calculé au prorata à partir du mois suivant celui de la date effective de la garantie.
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Modification de la terminologie sur le « Portail Participant »
- Le terme « Compte de Frais médicaux (CFM) » ne sera plus employé sur le « Portail Participant » pour désigner ce type de garantie.
- Nous utiliserons désormais la description de la garantie, telle que configurée dans la plateforme administrative.
Plateforme administrative
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Distinction entre les garanties pleinement assurées et en auto-assurance
- Nous avons ajouté un nouvel indicateur dans la section « Assureur » du menu « Garanties et services ».
- Cet indicateur permet de faire la distinction entre les garanties pleinement assurées et celles en auto-assurance (RASNA).
- Il sera spécifiquement utilisé pour optimiser la gestion des rapports des réclamations, facilitant ainsi l’analyse des données.
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Regroupement de garanties
- Nous avons ajouté un indicateur permettant de spécifier si le regroupement s’applique exclusivement à l’Autoadhésion et au « Portail Participant ».
- Lorsque cette fonctionnalité sera activée, l’affichage des garanties restera séparé sur le « Portail Client », ainsi que dans la simulation de primes, les factures et les fichiers de déductions.
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Personnalisation de l’ordre d’affichage des garanties
- Vous pouvez maintenant modifier l’ordre d’affichage des garanties dans le menu « Garanties et services ».
- Cette configuration s’appliquera sur le portail d’autoadhésion, le « Portail Client » ainsi que sur le « Portail Participant », vous permettant ainsi d’offrir une meilleure expérience à vos participants.
Module Autoadhésion
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Tableau de bord de l’autoadhésion
- Il sera maintenant possible de modifier tous les champs de l’invitation du participant, à l’exception de l’adresse courriel et du numéro de cellulaire, si celle-ci a un statut «Envoyé» ou «Rejeté».
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Bénéficiaires
- Une nouvelle étape a été ajoutée au processus d’autoadhésion, permettant au participant de désigner ses bénéficiaires.
- Cette étape sera seulement disponible lors de la sélection de garanties telles que l’assurance vie ou la garantie de décès et mutilation accidentels. Cette étape demeure facultative.
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Coordonnées bancaires
- L’adhérent peut désormais saisir ses coordonnées bancaires durant le processus d’autoadhésion.
- Cet ajout permet de simplifier les démarches administratives. Cette étape est également facultative.
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Personnalisation des options
- Nous avons ajouté la possibilité de personnaliser chaque option d’une garantie. Vous pouvez désormais ajouter des textes explicatifs et des images permettant de rendre l’information plus détaillée et visuellement attrayante.
- Cette personnalisation peut être effectuée et modifiée en passant par la plateforme administrative.
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Ordre d’affichage des options
- Nous avons modifié l’ordre d’affichage des options, elles seront désormais présentées par ordre croissant de prix. Ceci permettra aux utilisateurs d’avoir une meilleure visibilité sur les choix mis à leur disposition.