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Déploiement de la version 2.34.1

Veuillez prendre note que Segic effectuera le déploiement de la version 2.34.1 de la plateforme le lundi 19 février 2024 à 20h00.

L’application ne sera pas disponible durant la mise à jour.

Améliorations autoadhésion

  • Affichage du numéro de certificat

    • Désormais, dans le menu « Suivi des autoadhésions », le numéro de certificat sera affiché lorsque le participant aura complété son autoadhésion. En cliquant sur le numéro de certificat, l’utilisateur sera redirigé vers la fiche du participant.
  • Amélioration de la notification finale

    • Le contenu du message de la notification finale a été modifié pour rediriger les participants dont les régimes offrent l’adjudication des réclamations vers le « Portail Participant ».

Les participants dont les régimes n’offrent pas l’adjudication des réclamations n’auront aucune mention de redirection vers le « Portail Participant ».

Nouveautés autoadhésion

  • Règles d’éligibilité – Personnes à charge

    • Lors de l’autoadhésion, lorsqu’un participant vient modifier des informations sur les personnes à charge, il est essentiel de valider les règles d’éligibilité.
    • Cette étape permet d’ajuster les garanties en fonction des changements apportés.
  • Les garanties attribuées aux personnes à charge seront alors ajoutées ou retirées automatiquement lorsque certaines modifications seront appliquées, par exemple:

    • Modification des personnes à charge (ajout ou retrait);
    • Changement de la date de naissance du conjoint (peut influer sur la cessation de l’admissibilité);
    • Changement de statut d’handicap d’un enfant;
    • Changement de la date de naissance d’un enfant (peut influer sur l’attestation scolaire ou la définition d’enfant à charge);
    • Si nécessaire, la plateforme informera le participant des impacts potentiels qu’auront ses changements sur ses garanties. Il sera également invité à retourner les réviser afin de s’assurer que sa couverture est conforme.
  • Gestion manuelle des numéros de certificat

    • Lorsque la configuration du régime indique que les numéros de certificats sont gérés manuellement, l’utilisateur devra obligatoirement spécifier le numéro de certificat à utiliser dans le menu « Ajouter un participant en autoadhésion ».
    • Le champ du numéro de certificat ne sera pas modifiable dans le menu « Ajouter un participant en autoadhésion » pour les régimes dont les numéros de certificat sont générés automatiquement par le système.
  • Module « Portail Client »

    • Un nouveau module « Autoadhésion » est maintenant disponible dans le « Portail Client » (l’accès à ce module sera activé sur demande).
    • Il permettra de gérer facilement les invitations d’autoadhésion pour les nouveaux employés. De plus, il donnera la possibilité de suivre en temps réel les progrès des invitations grâce à un tableau de bord dédié.
  • Voici les fonctionnalités de ce nouveau module:

    • Les employeurs peuvent inviter de nouveaux employés individuellement, ou en masse à l’aide d’un fichier Excel (un gabarit est mis à leur disposition pour faciliter ce processus).
    • L’écran de suivi de la progression des autoadhésions permet de visualiser les invitations existantes, d’envoyer à nouveau une invitation et au besoin, de supprimer des invitations.
    • Ceci permet donc à l’employeur d’avoir un contrôle total sur le processus du début à la fin.

 

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire